Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, wie SpainFlavor alle Informationen verwendet und schützt, die Sie an SpainFlavor weitergeben, wenn Sie diese Website nutzen. Wir kontrollieren und / oder verarbeiten persönliche Informationen über Sie gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

SpainFlavor verpflichtet sich, sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist. Sollten wir Sie bitten, bestimmte Informationen zur Verfügung zu stellen, anhand derer Sie bei der Nutzung dieser Website identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass sie nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden. Die Informationen werden hauptsächlich benötigt, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihnen Informationen über Ihren Bestellstatus zu senden oder Ihnen Informationen über neue Angebote oder andere kommerzielle Informationen zu senden.

Wir teilen Ihre Informationen, Kontaktinformationen, mit dem Transportunternehmen, wenn Sie eine Bestellung in SpainFlavor aufgeben. Ihre E-Mail-Adresse wird für eigene Werbezwecke verwendet und über Ihren Versand mitgeteilt. Die E-Mail-Adresse und der Rest der Daten werden nicht an andere Unternehmen, sondern nur an das Transportunternehmen weitergegeben. Die Einwilligung zur Verwendung der E-Mail-Adresse für Werbezwecke kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, indem Sie auf den Link "Abmelden" am Ende jeder Werbe-E-Mail von SpainFlavor klicken.

SpainFlavor kann diese Richtlinie durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen zufrieden sind. Diese Richtlinie tritt am 22.05.2018 in Kraft.

Was wir sammeln

Wir können folgende Informationen sammeln:

- Name

- IP Adresse

- Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Adresse, Stadt oder Telefonnummer.

- Weitere für Kundenumfragen und / oder Angebote relevante Informationen.

Was wir mit den Informationen machen

Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, insbesondere aus den folgenden Gründen:

- Interne Aufzeichnung.

- Wir verwenden die Informationen, um Sie über Ihren Bestellstatus auf dem Laufenden zu halten.

- Wir können die Informationen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

- Wir können in regelmäßigen Abständen Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen senden, von denen wir denken, dass Sie sie mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse interessant finden.

- Von Zeit zu Zeit können wir Ihre Informationen auch verwenden, um Sie zu Marktforschungszwecken zu kontaktieren. Wir können Sie per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren. Wir können die Informationen verwenden, um die Website Ihren Interessen anzupassen.

Sicherheit

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Informationen sicher sind. Um unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingerichtet, um die online erfassten Informationen zu schützen und zu sichern.

Verantwortlich für die Daten

Der Verantwortliche für die Daten und Informationen, die Sie SpainFlavor geben, ist:

Servicomin Gestión Integral und Explotación Páginas Web S.L.

Id: B86127826

C \ Padilla 74, 28006, Madrid

Wie wir Cookies verwenden

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Sobald Sie damit einverstanden sind, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft, den Web-Traffic zu analysieren oder Sie wissen zu lassen, wann Sie eine bestimmte Site besuchen. Mit Cookies können Webanwendungen auf Sie als Einzelperson reagieren. Die Webanwendung kann ihre Operationen an Ihre Bedürfnisse anpassen, indem Sie Informationen über Ihre Präferenzen sammeln und speichern.

Wir verwenden Traffic-Log-Cookies, um zu ermitteln, welche Seiten verwendet werden. Dies hilft uns, Daten über Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Kundenbedürfnisse anzupassen. Wir verwenden diese Informationen nur für statistische Analysezwecke und dann werden die Daten aus dem System entfernt.

Wir verwenden auch Cookies, um die Artikel zu identifizieren, die Sie während des Einkaufsprozesses in Ihren Einkaufswagen gelegt haben.

Insgesamt helfen uns Cookies, Ihnen eine bessere Website zur Verfügung zu stellen, indem wir Ihnen ermöglichen, zu überwachen, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder Informationen über Sie, abgesehen von den Daten, die Sie mit uns teilen möchten.

Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies bevorzugen. Dies kann dazu führen, dass Sie die Website nicht in vollem Umfang nutzen können.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen interessanten Websites enthalten. Nachdem Sie diese Links jedoch verwendet haben, um unsere Website zu verlassen, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Privatsphäre von Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites bereitstellen, und diese Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die Datenschutzerklärung für die betreffende Website lesen.

Steuern Sie Ihre persönlichen Daten

Sie können die Erfassung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten auf folgende Weise einschränken:

- Sie können Ihre persönlichen Daten ändern, bearbeiten oder löschen, indem Sie eine E-Mail an die E-Mail-Adresse info@spainflavor.com

schreiben

- Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, falsch oder unvollständig sind, schreiben Sie uns bitte oder schicken Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail an info@spainflavor.com. Wir werden alle Informationen korrigieren, die für falsch befunden wurden.

Verwendung von Webanalyse-Tools

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Im Hinblick auf die Diskussion über den Einsatz von Analyse-Tools mit vollständigen IP-Adressen weisen wir darauf hin, dass diese Website Google Analytics mit der Endung "_anonymizeIp ()" verwendet und daher IP-Adressen nur zur Bearbeitung verkürzt verarbeitet werden eine direkte persönliche Bezugnahme auszuschließen.

Quelle: Google Analytics-Nutzungsbedingungen

Lieferung

Sofern keine abweichende Lieferadresse mitgeteilt wurde, wird die Ware direkt an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse geliefert. Wir behalten uns vor, Nachlieferungen kleinerer Mengen zu unterlassen, wenn diese am Liefertag nicht versandfrei sind und nichts anderes bestätigt ist. Für ausverkaufte Artikel sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet. Wir werden Sie umgehend informieren und etwaige Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, wenn einzelne Artikel einer vorliegenden Komposition ausverkauft sind oder nicht saisonal verfügbar sein sollten, um diese Artikel durch qualitativ und preislich vergleichbare Artikel zu ersetzen, soweit dies unter Berücksichtigung Ihrer Interessen zumutbar ist.

Lieferzeiten

Die Produkte werden innerhalb von 12 Arbeitstagen nach der Ausführung der Zahlung geliefert, außer bei unvorhersehbaren Problemen des Transportunternehmens. Sonn- und Feiertage sind zu beachten.

Wenn Sie die Ware aufgrund einer unvorhersehbaren Verzögerung bei der beauftragten Spedition in der von uns angegebenen Frist nicht erreichen, bitten wir um unverzügliche Benachrichtigung, damit wir den Umfang des bestellten Versenders untersuchen können.

Mit dem Versand Ihres Pakets erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung und eine Tracking-Nummer, mit deren Hilfe Sie den jeweiligen Sendungsstatus und den Standort Ihres Pakets recherchieren können.

Wir können jedoch keine Haftung für mögliche Lieferverzögerungen übernehmen. Sollte sich die Lieferung aus irgendeinem Grund verzögern, werden wir Sie selbstverständlich benachrichtigen. Die Lieferfrist verlängert sich um Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung sowie bei unvorhergesehenen, von uns nicht zu vertretenden Hindernissen, z. Betriebsstörungen, Verzögerungen bei der Lieferung von wesentlichen Materialien, sofern sich diese Hindernisse nachweislich wesentlich auf die Lieferung des Liefergegenstandes auswirken. Dies gilt auch, wenn die Umstände bei Unterlieferanten eingetreten sind. Die Lieferfrist verlängert sich entsprechend der Dauer solcher Maßnahmen und Hindernisse. Die vorgenannten Umstände sind für uns nicht verantwortlich, auch wenn sie während eines bereits bestehenden Verzuges auftreten. Beginn und Ende solcher Hindernisse werden dem Kunden in wichtigen Fällen so schnell wie möglich mitgeteilt.

Auszahlung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Servicomin SL, Padilla 74, 28006, Madrid, Spanien, E-Mail: info@spainflavor.com) mittels einer klaren Erklärung (z. B. eine E-Mail mit der Post) benachrichtigen ) Teilen Sie Ihre Entscheidung mit, von diesem Vertrag zurückzutreten. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das nicht benötigt wird.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen der Stornierung

Wenn Sie von dieser Vereinbarung zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, mit Ausnahme der Zahlungen für Transportkosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sachmängelhaftung, Reklamationen

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen mit folgenden Besonderheiten: Maßgeblich ist das in unserem Werk ermittelte Erstgewicht der Ware. Dies wird unter Kontrolle festgestellt. Während des Transportes sind übliche Gewichtsabnahmen in Ihrer Verantwortung. Darüber hinaus müssen Gewichtsunterschiede innerhalb von 24 Stunden nach Übernahme der Ware telefonisch oder per Fax erfolgen.

Für die Haltbarkeit von vakuumverpackten Waren haften wir bis zum jeweiligen aufgedruckten Verfallsdatum. Wird ein solches Datum nicht gedruckt, haften wir bis zu einem Monat nach Lieferung. Offensichtliche Mängel der gelieferten Ware, einschließlich Transportschäden, müssen schriftlich bei Empfang, spätestens jedoch 2 Wochen nach Erhalt, mit einer genauen Beschreibung geltend gemacht werden. Die Rüge der Mängelrüge gilt als rechtzeitig. Die Nichteinhaltung dieser Frist schließt die Haftung für Sachmängel wegen offensichtlicher Mängel aus. Nicht offensichtliche Mängel sind nach Entdeckung zu melden. Bei Mangelhaftigkeit der Ware sind wir zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. In letzterem Fall sind Sie verpflichtet, die Waren vollständig zurückzugeben. Eigenschaften der Produkte werden von uns nicht garantiert, es sei denn, die Garantie ist ausdrücklich.

Weitere Ansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt jedoch nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit und Vorsatz sowie bei Verletzung von Gesundheit und Leben.

Kaufpreiszahlung

SpainFlavor bietet die folgenden alternativen Zahlungsmethoden an:

Kreditkarte (Online Clearing): Bei SpainFlavor haben Sie die Möglichkeit, mit Kreditkarte zu bezahlen. Wir akzeptieren Visa, Eurocard / Mastercard und Diners Club. Die Kreditkartendaten werden vom Hochsicherheitsserver unseres Partners Ipayment online an die jeweilige Institution übermittelt, wo Ihre angegebenen Daten und Kreditlinien automatisch geprüft werden. Wenn die Daten korrekt sind, wird die Zahlung durchgeführt und Sie werden zur Bestätigungsseite weitergeleitet. Ihr Konto wird belastet, wenn die Bestellung abgeschlossen ist.

Bei Zahlung mit VISA und Eurocard / Mastercard benötigen wir neben der Kartennummer die Gültigkeit und der Kreditkartenfirma die Kartenprüfnummer Ihrer Kreditkarte. Die Bestätigungsnummer ist eine dreistellige Zahlenkombination auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Diese Information dient Ihrer eigenen Sicherheit, da die Schecknummer nur auf der Karte und nicht auf dem Magnetstreifen oder auf Einzahlungsscheinen aufgedruckt ist.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren aus derselben Bestellung bleibt die Ware unser Eigentum.

Jugendschutz

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir unsere Waren nicht an Minderjährige versenden. Mit der Annahme unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Käufer, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll einsatzfähig ist. Im Zweifelsfall behalten wir uns vor, einen Altersnachweis zu verlangen, der uns per Post oder E-Mail zugesandt wird.

Erfüllung und Zuständigkeit

Bei allen Streitigkeiten, die sich aus dem Vertragsverhältnis ergeben, müssen Sie, wenn Sie Kaufmann sind, die Klage vor dem für unsere Zentrale zuständigen Gericht erheben. Wir sind auch berechtigt, in Ihrem Hauptsitz Klage zu erheben.